jetaz তে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টসবুক খেলার আগে আপনার জেনে নেওয়া দরকার যে আমরা কীভাবে কাজ করি। এই শর্তাবলী বলে দেয় কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, bKash, Nagad, Rocket…
jetaz এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই আঞ্চলিক আইন অনুযায়ী যোগ্য বয়সের হতে হবে। বাংলাদেশের স্থানীয় সাইবার নিয়ম এবং আপনার এলাকার বিধি মেনে চলতে হবে। আমরা অনলাইন খেলার জন্য সত্যিকারের বয়স যাচাই করি এবং জাল তথ্য বা অনুপলব্ধ অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে বন্ধ করি। প্রতিটি খেলোয়াড়ের শুধুমাত্র একটি
অ্যাকাউন্ট থাকা চাই।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা, উত্তোলন বা নিয়মকানুন নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা এসএমএস — যেভাবে সুবিধা সেভাবে যোগাযোগ করুন। ঢাকা, চট্টগ্রাম ও সিলেট থেকে খেলোয়াড়রা একই দ্রুত সেবা পান।
মোবাইল বা ব্রাউজারে সরাসরি কথা বলুন। শর্তাবলী বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে যেকোনো সন্দেহ এখানে পরিষ্কার হয়।
বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেল পাঠান। আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই, সপ্তাহান্তেও।
দ্রুত বার্তা পাঠান বা সাপোর্ট টিকিট খুলুন। লাইভ চ্যাট না গেলে এই পথ সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য।
jetaz আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সরাসরি আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট গেটওয়ে সংযোগ সুরক্ষিত…
সব লেনদেন এবং লগইন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সংযোগ নিরাপদ।
bKash, Nagad, Rocket এর সাথে আমরা সরাসরি লেনদেন করি। আপনার ওয়ালেট PIN বা সংবেদনশীল তথ্য আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না।
প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা খুঁটিনাটি যাচাই করি। এটি জালিয়াতি রোকে এবং আপনার সম্পদ সুরক্ষিত রাখে।
আপনার খেলার ইতিহাস, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়। আপনি চাইলে ডেটা দেখার অধিকার আছে।
আপনার ইমেল, ফোন নম্বর এবং খেলার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য ডেটা…
আপনার তথ্য সংশোধন করতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ সাধারণত ৭ দিনে সেরে দিই।
নীচে এমন প্রশ্ন যা খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, আইনি অধিকার এবং নিরাপত্তা নিয়ে পরিষ্কারতা খুঁজে পাবেন। যদি আরও কিছু জানতে চান, সাপোর্টে পৌঁছান।